乡镇电子政务办公室工作总结及工作计划范文
一年来，县电子政务办在县*的正确领导，在全县各单位大力支持下，完XX县*的网站改版升级，加大网站内容更新力度，加大信息公开，推进政民互动，提高的网上服务水平，我县*的网站连续四年荣获“安徽省优秀*的网站”称号，在2014年度省县（市）*的网站绩效评估成绩清单中名列第二，第十四届（**）*的网站绩效评估结果，位列第88位，是全省唯一进入百强的县级*的网站。在做好“一站两网”维护工作的同时，县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神，圆满完成了我县62家*的网站自查、普查工作，经受国家（省、市）网站普查、监查，全省第一个完成全县*的网站群集约化建设和数据迁移工作，现就有关情况总结如下：
一、**年主要工作
（一）创新争先，加大县*的网站建设和运维。
一是完成了县*的网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强*的网站信息内容建设的意见》（国办发〔2014〕57号）及安徽省人民*办公厅《关于进一步加强*的网站信息内容建设的实施意见》（皖政办〔**〕12号）文件要求，结合我县实际情况和电子政务规划，对县*的网站进行了全面改版。4月初，县电子政务办组织人员对全县*的网站建设情况进行了一次彻底摸底，4月14日，召开了全县*的网站改版工作座谈会，邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商，6月23日，经过多轮协商、议标程序，签订了网站改版协议，10月1日，新版*的网站正式上线运行。经改版的XX县*的网站立足网站集群集约化建设模式，围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位，共设置了“魅力舒城、信息公开、*服务、政民互动”四大板块，150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向，参照*、省市*的网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念，重构网站突出“三新、三多”：界面新、风格多（页面清新，频道风格独特多样）；内容新、资源多（内容更新及时，共享资源多）；专题新，方式多（专题随需更新，网上交流方式多样）。
二是多措并举，确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅*的网站普查精神，县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则，采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息员联络制度，拓展信息来源，使每天收（采）集信息100多条，经审核更新信息40多条，加快了网站内容更新。截止12月10日，县*门户网站日访问量超10000人次，总访问浏览量900万人次。县*的网站新闻备受国内主流媒体关注，根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示，我县*门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行转载80次（取样3个栏目）以上，新浪网、网易等著名媒体均有转载。
三是加强培训，确保网站运维质量。县*每年召开信息（网站）工作会，邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培训，提高网站的运维水平；加强网站建设和考评，对未建网站乡镇、部门进行现场指导、督促；积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市网站运维培训。
（二）积极组织，开展全县*的网站普查。
根据国务院办公厅《关于开展第一次全国*的网站普查的通知》（国办发〔**〕15号）文件主要内容和省*厅４月３日网站*，我县全面落实全县*的网站普查工作，坚决解决网站“四不”问题（发布不及时、内容不准确、服务不实用，咨询不回复）和“僵尸”、“睡眠”网站。
一是4月10日，召开了全县*的网站普查动员会，说明了这次网站普查重大意见和严格要求，并对全县62家*的网站运维人员进行了普查培训；7月21日，召开了全县*的网站集中抽查专项反馈会，对抽查不达标的网站要求要求限期整改，对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭；
二是加强对普查工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站检查和督促，做到“三日一检查，七日一调度，每月一通报”；
三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员，对全县*的网站进行互相检测，梳理差距，促进交流。目前，我县严格按照国务院（省、市）要求，除关停8家，申请例外2家外，其余按期整改达标。
（三）精心谋划，完成全县*的网站平台迁移。
根据安徽省人民*办公厅《关于进一步加强*的网站信息内容建设的实施意见》（皖政办〔**〕12号）文件要求，结合全国网站普查工作，我县对23家乡镇（开发区、度假区）、38家县直部门*的网站进行平台迁移，集约化建设成全县*的网站群。
一是结合县*的网站改版建成了全县统县级*的网站群平台，将信息公开、政民互动、oa协同办公、各个子站等融为一体，实现互联互通、信息共享；
二是编制了《XX县*的网站集约化建设方案》（舒电政办〔**〕1号），县人民*办公室下发了《关于推进全县*的网站集约化建设的通知》（舒政办秘〔**〕77号），对全县61家*的网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求；
三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促，做到“日检查，周调度”，每周生成《网站集约化建设情况进度表》，供县领导调度。目前全县61家（除3家特殊情况）*的网站平台迁移及数据导入工作全部完成，新网站正式上线运行。
（四）强化培训，推进“两单”平台应用。
根据市*办《关于推进*权力清单运行平台应用工作的通知》（六政办秘[**]141号）及市*11月12月平台应用县区推进会精神，我县立即行动做了如下工作：
一是制定了《XX县*权力清单运行平台应用推广工作方案》，明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求，成立了我县*权力清单运行平台应用工作推进领导组；
三是11月23日下午，召开了全县涉及53家权力清单单位（乡镇暂不实施）平台应用动员和办事指南录入培训会。
四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南录入工作基本完成，正在筹划平台应用县直各单位人员培训，召开全县平台应用启动会，按时在全县开始推广应用。
（五）完善机制，加大“政民互动”。
今年以来，共受理XX市*的网站“部门信箱”和“百姓畅言”212条，县*的网站“部门信箱”和“咨询建议”744条，县长信箱532条，着力提高“网上问政”的回复率，受到公众一致好评。
一是县电子政务办安排专门人员，每天查看网民的网上咨询，将网友来信进行分类整理再向相关部门反映，并协调和帮助相关部门单位及时办理并在网上回复，对于一时难以回复的，要在规定的7个工作日内事先做出说明，并在问题处理结束后给予明确回复。
二是建立回复工作常态机制，加强督查机制。下发了《关于进一步加强*的网站在线回复工作的通知》，并联合县*督查室，进行“日**、月统计、季通报、年考评”，将通报结果纳入各单位年终绩效考评，充分调动了*部门在线回复工作的积极性和主动性，使其“规范化、制度化、常态化”。
（六）推进*信息公开工作。
今年以来，全县各单位主动公开信息26268条，依申请公开5条，回复5条，回复率100%。召开新闻发布会14场，取得了很好的社会效果。。
一是进一步完善*信息公开平台。根据全省*信息公开**年工作要求，完善了县*信息公开网目录，同时，结合县*的网站平台改版，将信息公开网和*的网站进行整合，实现乡镇XX县直部门，主站和子站统一后台管理，基本实现*的网站群、*信息公开网、oa办公系统信息发布“三统一”。
二是加大信息公开力度。健全*信息公开常态机制。下发了XX县人民*《关于进一步加强*信息公开工作的实施意见》（舒政秘〔**〕42号），进一步明确了信息公开责任、范围，畅通公开渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开*重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读，注重发布机构领导、*文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目等内容，突出便民为民服务原则，把社会公众关心的热点难点问题及时上网公布。
三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日**、月调度、季通报、年考核”信息公开监督制度，县电子政务办联合政务公开力每季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并发布督查通报。召开*信息公开推进会和专题培训。5月21日，召开了政务公开调研对接座谈会；8月26日，分乡镇、县直部门召开了*信息公开业务专题培训会；11月11日，召开了县重点领域信息公开对接会；11月25日，召开了乡镇政务公开工作推进会；12月25日，召开了全县政务公开迎评工作会，会议再次强调了*信息公开工作的重要性，明确了各单位信息公开工作的重点。
（七）建管并重，确保信息安全。
根据国家省信息安全有关要求，电子政务办先后组织县*、机要局、*等相关部门加大信息安全培训、检查和管理，对发生安全问题实行“三不放过”。
一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备，堵信息安全源头，力争实现信息安全“进不来，看不到，改不掉，跑不了,赖不掉”的目标。
二是“禁行为”。制定了《XX县互联网网络安全应急预案》、《XX县*的网站安全暂行管理办法》、《XX县*信息发布*审查暂行办法》和《XX县*信息公开责任追究办法》等安全规定，下发了县人民*办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》（舒政办明电〔**〕2号），进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等；
三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监测，记录《网站信息安全监测登记表》，发现问题及时通知相关单位，及时解决，防止事态扩大。
（一）继续推进我县电子政务工作，推进**信息技术应用。
一是继续和相关部门合作，强力推进协同办公系统（oa）推广、应用，通过培训、宣传提高***信息化认识，无偿提供协作办公软件，在全县推广使用；二是加强*的网站建设、考评，适时召开全县*的网站工作会，对网站运维人员进行业务培训；三是加大 “网上问政”、在线回复等政民互动工作力度，提高回复率；四是加大*信息公开力度，通过培训、宣传，进一步增强领导*信息公开工作的认识，通过检查、表彰促进各单位*信息公开工作；四是按时推进“两单”平台在全县范围应用；五是拓展人大*信息管理系统等技术的使用推广。
（二）完善信息化基础设施建设。
完善国家、省、市、县、乡镇（部门）“两网”建设；规划、建设全县政务数据云中心，对全县*部门开展数据云服务；加快县基础数据“四库”建设（人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库）。
（三）完善信息化保障体系建设。
建立县重点信息化项目招标前申批制度，防止重复投资建设，积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。
（四）制定我县电子政务“十三五”规划。
拓展阅读
1、办公室文秘工作总结及工作计划
一、宣传工作：
■ 内部宣传：希望各部门积极加入公司宣传队伍中，部门最新动态，宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容，这一点，吴总也有提要求。
■ 外部宣传：制定对外宣传计划，争取向福清电视台每月提供两次简讯，每季度一个小专题。
二、教育培训
■年度规划：1月配合经理室制定2014年度培训计划。
■课程设置： 结合实际，在听取意见的基础上，设置大家更感兴趣、更需要的课程。 ■新员培训：培训时间要相对集中，培训内容更重实际一些、具体一些。 ■考核制度：以前有制定，14年按规定严格执行。
■注重学习，每个季度至少看一本文秘相关书籍；主动请教，不懂的地方多向刘慧、王珊请教。
■ 重视公司的各类征文，积极参与，利用公司的活动提升自己。
■ 定期浏览公司内网，了解兄弟公司动态，寻找信息报道点。
四、文明创建
■把文明创建活动与公司的各种活动结合起来，比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来，在宣传客户节的同时，也可以向客户表明我们是得到*认可的文明单位。■创建材料要定期整理、存档，材料的整理严格按照考核细则要求，逐项分类，让考评员无可挑剔。
■新人培训的时候把文明创建作为内容之一，文明单位是全司的事情，大家都应该知道。
五、企业文化
■ 文化活动：协助雪莲经理制定活动方案，争取每季度举办一次全司参与的文化活动，至少保证两次集体活动。
■ 公司内刊：一是进行内刊制作培训，减少大家摸索的时间，同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司，好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案，包括如何选书、如何催交书评等内容，让一切有章可循。
■尽快弄好雄总和雪莲经理转预备*员的事情。
■ 发展两名*员，扩大支部*员队伍。
■ 结合上级*要求，做好*务工作，按时填写*务工作手册和报送组工信息。
2、办公室文秘工作总结及工作计划
一、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排，办公室文秘工作计划。
2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、个人基本情况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在太平洋集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会，工作计划《办公室文秘工作计划》。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行
集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作
（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2．在行政工作中，我将做到以下几点：
（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。
（5）做好信息*工作：保存好办公室常用文档，做好存档*工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为太平洋集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
3、乡镇近五年工作总结和2022年及今后五年工作计划范例
（一）全力以赴抓好重点项目。紧抓共同富裕契机，围绕“产业转型、生态环保、基础设施、民生工程”等领域，力促更多项目列入市、县盘子，积极争取xx项目；重点突破Sxxx省道xx段前期；全力推进避灾安置小区、饮用水源、xx高速xx段建设；完成xx农村公路提升改造，以重点项目带动全域发展。
（二）全力以赴抓好旅游发展。紧扣全县旅游发展思路，着力打造双溪谷生态康养景区、溪山茶歌绿道、音乐研学基地等旅游项目，深入挖掘《采茶舞曲》文化资源，加快推进音博园、茶博园建设，打造茶歌小镇文旅IP，组织提升“茶歌大会”等系列活动，不断打响音乐xx品牌。xx推广黄汤、油茶、凤凰单丛茶、麦芽糖、番薯粉等特色农产品，进一步推动农旅、文旅深度融合。
（三）全力以赴抓好城镇提升。巩固省级旅游风情小镇和xA景区乡镇创建成果，以“美丽城镇”建设为契机，通过“绣花式”精雕细琢，以美丽街区、美丽田园、美丽庭院、美丽溪流为载体，积极谋划小镇客厅、漫游步道、茶叶工坊等项目，探索美丽城镇“五美十个一”和未来乡村“五化十场景”有机融合，推动城镇迭代升级。
（四）全力以赴抓好招商引智。深入实施营商环境“xx+N”便利化行动，着力打造一流营商环境，用好全国xx大会、乡贤参事会、xx驿站等平台，持续打好驻点招商、乡情招商、以商招商“组合拳”，加快推进婚庆广场和婚庆展示馆建设运营，力争落地忘忧谷康养庄园亿元项目。强化人才工作力度，精准发力，招才引智。
（五）全力以赴抓好民生事业。巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，健全防止返贫动态监测和帮扶机制，实施更高标准的低收入群体增收和壮大村级集体经济项目；实施医养保障提升行动，强化参保扩面征缴，确保养老*、**参保率均xx%以上；深入开展家庭签约医生、社区巡诊、老年人免费体检等多个惠民项目；新建蔡宅村文化礼堂，力争开工建设乡卫生院迁建工程。
4、乡镇近五年工作总结和2022年及今后五年工作计划范例
（一）以项目建设，促产业转型华丽蝶变。持续掀起“大抓项目，抓大项目”的攻坚热潮，构建起“以采茶舞曲文化为引领、音乐小镇配套建设为基础、三大亿元产业项目为引擎、三大千万民生项目为保障”的大项目推进格局，明确产业发展方向，增强产业发展本领，围绕延链补链强链，构建茶叶精制加工、音乐休闲观光、茶文化研学等特色产业。
（二）以线路拓展，促资源平台对接共享。在当前经济社会发展新格局的重大机遇下，xx要拉高标杆、放大格局，依托自然生态、区位条件、人文历史等优势，致力于打造康养休闲旅游目的地。坚持“旅游主业化、全域景区化”，衔接xx旅游板块与xx石板块等重点平台，融入xx国家级旅游度假区。持续做好“旅游+”文章，以业态培育为重点，以商业运营为着力点，积极打造乡村休闲体验旅游线路。
（三）以三产融合，促共同富裕高质发展。立足绿色生态发展，以茶产业和音乐研学为基础，以农民充分参与和共富共享*，以综合开发为手段，努力实现xx“村庄美、产业兴、农民富、环境优”。奋力探索“村集体+县旅发+运营商”互惠共赢的发展新模式，走出一条集文旅休闲、农旅采摘、民宿农家乐、特色农产品等全民参与、元素多样、业态齐整、可持续发展的共同富裕之路。
（四）以数字赋能，促基层治理效能提升。以“平xxx”建设为目标，以数字化*为抓手，统揽经济社会发展各项工作，运用数字化技术、数字化思维、数字化认知，推动核心业务和重大任务流程再造、协同高效，构建整体智治体系，破除制约创新发展的瓶颈，激发经济社会发展活力，加快推进治理体系和治理能力现代化，努力为xx奋进新时代跨越式发展提供强大动能。
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