电商客服合作协议书

电商客服合作协议书

甲方： 乙方：

一、合作方式：甲方提供货源及售前，售中，售后专业服务，乙方利用网络和微信寻找有意向的加盟客户，资源互补，实现共赢。

二、乙方提升空间：电商销售组长，文案编辑，文员类岗位；

三、乙方（全职）保底收益： （试用于岗位扶植期间，扶植期为前两个月）；

1、不足整月，按实际出勤天数计算

例如：小王2015年9月9日入职，休息3天，月工资为2500元（9月份共30天，应出清天数30-4=26天），小王共出勤19天

本月工资=2500元26天*19天=1827元

2、15日前（包括15日）入职，从本月开始算扶植期2个月内；15日之**职本月不算扶植期2个月内。

四、乙方合作收益分配：收益=（商家采购价—产品出厂价）*45%

五、收益结算时间

每月10日财务部结算上个月的实际发生业务额，计算收益额；每月15日前发放上个月收益额。

六、乙方工作时间：

工作时段

下午休息时间

下午休息前提

9:00~18：00

12：00~14:00

在完成现有工作；听从领导安排。

允许自愿加班

七、乙方权利和义务

7.1 电脑补助：乙方自带电脑者，公司补助? 元月，补助期限为 年；

7.2 公司提供福利午餐和晚餐（公司午餐收取 元月；晚餐收取 元月）

7.3须按时签到，遵守相关要求；忘记打卡及特殊原因不能按时打卡的，需在48小时内，提交未打卡说明，报部门负责人签字后，递交给考勤负责人。

7.4 按时签到及奖惩办法

迟到早退情况

全勤奖

（元）

罚款

（元）

资金归属

1小时≮月累计时间

并

半小时≮单次迟到时间

100

——

由今令管理基金出资

2小时＜月累计时间＜3小时

或

半小时＜单次迟到时间＜1小时

——

100

归今令管理基金

3小时＜月累计时间＜4小时

或

1小时＜单次迟到时间＜2小时

——

200

4小时＜月累计时间＜8小时

或

2小时＜单次迟到时间＜8小时

——

300

7.5 未办理请假手续而缺勤，或请假未获批准即离岗，以及假期逾期却未办理续假手续的，均按每天罚款?? 计算，连续三天以上缺勤的公司可予以解除合作关系。

7.6请假规定。

休假：享受乙方每月四天及国*定假期。休假前须与部门负责人协调安排。

请假：为乙方因病、因事超出每月四天及国*定假期以外的额外休假视为请假。

7.7 工作期间，乙方严格遵守甲方的规章制度，不得从事兼职等与甲方合作无关事务。

甲方：广州今令品牌管理有限公司 乙方：

甲方代表：身份证号码：

日期： 日期：

拓展阅读

1、广告战略合作协议书

甲方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

乙方：

住址：

法定代表人：

联系电话：

传真：

甲乙双方本着平等互利的原则在友好协商的基础上达成如下条款约定。

第一章 合作方式

第一条 乙方作为专业广告公司策划、设计、媒体、制作的业务承揽方向甲方提供专业创意的广告设计和包装服务。

第二条 甲方合作方使用乙方的开发商客户资源系统平台给第三方或向自身提供本行业对内及对外宣传服务的使用。

第三条 *条款

双方都可能获知另一方的本合作范围内的商业计划、客户方资料、设计、创意和其他作为该方商业秘密的秘密信息。秘密信息包括所有有形的或无形的、标明为秘密的信息作为秘密信息披露方所有除非经披露方声明许可或为实现本合同目的的因法律规定或为咨询律师、会计师和其他专家所需除外不得披露或使用。

第二章 乙方权利和义务

第一条 乙方在本着双方友好合作的前提下甲乙双方实施有效资源共享在利益最大化的基础上可提供乙方策划、设计、媒体、制作的广告业务服务支持。

第二条 乙方对甲方所持的项目资源享有第一优先服务合作权除甲方所持的项目方有意愿要求合作广告方之外乙方有权根据甲方提供服务项目享有双放项目合作中广告业务唯一合作权甲方将以各种优惠政策进行支持支持的内容和形式有甲乙双方进行协商处理。

第三条 乙方应妥善维护好方提供的客户资源不经双方协商所造成的客户资源损害等行为甲方有权停止乙方所有合作方式。

第三章 甲方权利和义务

第一条 甲方在合作期内享有乙方提供的开发商资源使用权。

第二条 甲方在本着双方友好合作的前提下甲乙双方实施有效资源共享在利益最大化的基础上可提供乙方策划全案支持。

第三条 甲方应妥善维护好乙方提供的客户资源不经双方协商所造成的客户资源损害等行为乙方有权停止甲方所有合作方式。

第四章 计费与结算

第一条 乙方承诺在甲方款项到账后一周内可以向甲方开具同等金额的正规发票。所需税费由甲方承担。

第二条 结算付款甲方不能按照与乙方的约定结算周期、按时进行结算的乙方有权要求甲方应该在一个星期内予以补足否则乙方可以暂时终止业务一个月内仍不能补足的乙方可以直接终止该业务的'合作。

第三条 具体优惠价格合作方须另行签订合同。

第五章 合作保障措施

第一条 在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益（具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益）。并且必须遵守技术、市场*条款，两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

第二条 在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。

第三条 合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

第六章 协议的期限、终止及变更

第一条 协议有效期____年，自_____年____月____日至_____年____月____日。

第二条 协议期满后甲乙双方经协商一致可以续签合同。

第三条 协议的变更需通过双方正式书面文件确认后方有效。

第七章 争议与仲裁

第一条 协议的双方如在解释或者执行该协议的过程中出现问题或者发生异议的时候应本着友好的原则协商解决。如协商不能得到解决时应提交合同签署地仲裁委员会进行仲裁。本协议适用中华人民共和国法律。

第八章 协议的解除

第一条 在协议期限内有一方破产或倒闭则自动解除协议。

第二条 由于不可抗拒的自然因素或政策因素使履行协议成为不可能则协议自动解除。

第九章 协议的效力

第一条 甲乙双方共同拟定双方均认可本协议的所有条款。双方之间签订的其他合同、协议与本合同有不同约定时以本合同为准。除非双方另有明确约定。

第二条 本协议履行过程中双方定期对协议的履行情况以“备忘录”的形式进行商议并对协议履行过程出现的问题、解决方式及本协议未尽事宜作补充约定。双方制作的“备忘录”及补充协议同本协议具备同等法律效力。本协议书所附附件与本协议具有同等法律效力。

第三条 本协议应经双方主要负责人签字并加盖公司有效公章生效传真件同样有效。协议自签订之日起生效。

第四条 本协议一式_______份，甲方执_______份乙方执_______份，传真件与本合同具有同等法律效果。

甲方：

法定代表人签字：

签约时间：___________年___________月___________日

乙方：

法定代表人签字：

签约时间：___________年___________月___________日

2、酒店水电合同协议书

甲方：（发包方）

乙方：（承包方）

本着互相信任的原则，就甲方的水电工程达成以下协议。

第一条 工程概况

1．装修施工地点：

________________________________________________________

2．工期：_________年_______月_______日 至________年

_______月_______日

3．本项工程预计费用______元人民币。

第二条 材料供应的约定

1．甲方提供的材料

乙方必须至少提前三天向甲方提出下一工序需要*的材料的清单，并注明所需要 材料的数量。甲方应按时提供乙方需要的材料。

甲方负责采购供应的材料应符合设计要求的.合格产品，并应按时供应到现场，甲乙方应办理交接手续。乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程损失，责任由甲方承担。

甲方供应的材料按时抵达现场后，由乙方负责保管，由于保管不当造成的损失，由乙方负责赔偿。

2．甲方采购供应的装饰材料，均应用于本合同规定的住宅装饰，非经甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方违反此规定，应按挪用材料价款的双倍补偿给甲方。

3．乙方提供的材料

乙方供应的水电材料甲方应到现场验收，如不符合设计、施工要求或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失由乙方负责。

乙方自带施工的必须工具（锥子、切割片等），要保证安全性、良好使用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

第三条 关于工程质量及验收的约定

1．本工程应严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》

GB50210-2001及《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50327-2001并参照《山东省家庭装饰装修工程质量标准及其他 DB-35/T98》及《烟台市家庭装饰工程质量验收标准》

2．由于乙方施工技术差及责任心不到位等自身原因造成质量问题，其返工费用由乙方承担，工期不变。

3．工程竣工：乙方应提前两天通知甲方验收，甲方在接到通知两日内组织验收，并办理验收手续。

第四条 有关安全生产和防火等的现场管理约定：

1．严格遵守规定的装饰装修施工时间，降低施工噪音，减少环境污染。处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位、住户的关系。

2．未经甲方同意及有关部门批准，施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。

3.工程竣工未移交甲方之前，负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。

4.保证装饰装修现场的整洁，竣工前做好卫生清扫和处理工作。

5.负责装饰装修所产生垃圾的处理工作，每日至少清洁一次。

6.乙方如因施工原因需居住在现场，日常用水、用电等必须注意安全，工地发生工伤由乙方负责。

7.乙方应做好施工材料保管工作，禁止闲杂人等进入现场。

8.未经甲方许可，乙方不得携带任何甲供的装修材料出门，若发现偷盗现象按材料价格加倍赔偿。

第五条 关于工程价款、承包内容、施工工艺、结算的约定：

1. 工程款付款方式：

验收合格后付工程总款的50% ,整体竣工验收合格后付总工程余款20%

2. 乙方承包内容：

1）．水电开槽、布线、穿线、埋槽

2）．所有水电施工过程的垃圾清运(每天现场整理装袋)

3）．水电施工的穿墙、打孔、切割

4）．开关面板安装

5）．小五金、马桶、的安装

6）．后期灯具的安装

3．工程结算方式：

按实结算：

总价结算：20元/平米（套内面积）

第六条 违约责任：

1．甲方未按合同约定时间付款的，每逾期一天，甲方向乙方支付 伍拾元的违约金。

2．由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方向甲方支付 伍拾元违约金。

第七条 纠纷处理方式：

因工程质量双方发生争议时，双方协商解决；当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解不成时，可以按照本合同约定向向人民法院提起诉讼。

第八条 合同的变更和解除：

1．合同经双方签字生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商一致后，重新签订补充协议。合同签订后施工前，一方如要终止合同，应以书面形式提出，并按合同总价款 10 ％支付违约金，并办理终止合同手续。

2．施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议，解除本合同。

第九条．其它约定：

1．双方同意由第三方监理（ 装修监理公司）进行协商工作。

在未经第三方监理（ 装修监理公司）确认情况下，甲方有权不支付乙方相关费用。

2．经过第三方监理（ 装修监理公司）确认，甲方必须按照约定支付乙方相关费用。

3．因气候、停电等不可抗力或不可预见因素造成的工期延误，经双方确认后可以顺延。

4．甲方在入住前可以要求乙方5次来现场配合其他工种的交叉施工，超过5次部分每次甲方需支付乙方50元/天的劳务费。

5．保修期内由于乙方的施工和产品造成的质量问题由乙方免费维修，在接到甲方通知后48小时内必须到达现场。由于甲方使用不当或不可抗力或不可遇见原因造成的问题，甲方按实际发生费用支付乙方维修费用。

第十条 附则

（一） 本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。

（二）本合同签订后工程不得转包。

（三）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

（四）合同有效期至_____________________。

(五) 水电工程保修伍年，过了保修期乙方来维护甲方应支付相应费用。

甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）：

年 月 日 年 月 日

3、合作合同协议书

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则，经友好协商，就相关租赁合作事宜，成如下，双方共同遵守：

第一条：合作范围

甲方向乙方租用(详见附件)以作甲方所属项目会务现场布置之用。

乙方同时配合甲方上述租用物之现场制作工程。

第二条：合作期限

合作期限自____年____月____日至20____年____月____日，共天第三条：收费标准、结算方式

1、收费标准：以上物品租用连制作等工程服务内容费用总额为人民币________元(开票加收8%)

2、结算方式：甲方签订本合同当日以现金预付总价款的30%为定金，进场验收后付30%，余款于活动结束当天以现金一次性付清予乙方第四条：甲乙双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、负责提供活动场地，提供必要的活动协助。

2、双方签署合同之日起，甲方将其所属项目现场制作工程部分委托乙方代理。

3、负责维护活动的治安秩序及保障乙方工作人员的人身安全，财物保管。

4、甲方应按约定如期向乙方支付器材租用费用，愈期3天无故不支付，则按每天5%的标准向乙方支付滞纳金。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方管理及工作人员在甲方场所活动期间，应遵守国家的法律法规，自觉遵守甲方的规章制度，配合甲方管理人员的安排。

2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。

3、甲方有权根据乙方活动内容及质量提出合理建议，乙方需积极与甲方进行协商，并根据协商结果作相应调整。

4、应在协议约定时间内提供合同内容中的租用器材及相关作业，如因天气原因及不可抗力因素阻碍活动进行，经甲方同意后可中止活动，已安排提供服务的活动项目费用需照常支付费用

5、本次活动基本设施的验收日期为XX月XX日

第五条：违约责任

1、乙方未能按合同规定时间如期合同内容中的租用器材及相关作业，则均属违约，应给予甲方经济赔偿，赔偿金额按合同法有关规定执行

2、若甲方未能够按期付款，则按合同法规定给乙方5%滞纳金

3、本协议委托内容确定以及费用总额、委托变更、中止、解除和提前终止需双方书面确认。如任何一方违约，违约方须赔偿对方

第六条：其它

1、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。均具有同等法律效力

2、本合同中未尽事宜，双方协商解决，并另行签定补充协议。

3、本合同自签定之日起生效。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

4、合作合同协议书

甲 方：__________

乙 方：__________

根据中华人民共和国有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等自愿协商一致的基础上，签订本协议。

第一条 乙方愿意接受甲方提供的旅游咨询顾问职位，作为甲方旅游产品咨询工作，合作期从 年 月 日至 年 月 日或乙方在甲方从事的旅游咨询工作任务结束之日止。

第二条 甲方提供旅行社旅游产品，乙方只能以甲方名义进行旅游产品咨询活动。

第三条 非甲方提供的旅行社旅游产品，乙方可以选择个人名义或甲方名义进行旅游咨询。如果选择个人名义，不得使用甲方品牌与身份。

第四条 无论哪一种组团旅游产品提供方式（包含甲方提供其它产品、乙方自有資源），如需要使用甲方名义签订协议企业，必须要由甲方进行审订、书面签字、盖章认可才允许与第三方签定合同。乙方享受组团旅游业务合同总额毛利70%的提成（按下单凭证为准）。

第五条 无论哪一种个人旅游产品提供方式（包含甲方提供其它产品、乙方自有資源如有10人以上报名享受组团业务合同总额毛利70%的提成），如需要使用甲方名义进行旅游产品咨询，乙方享受个人旅游业务合同总额毛利60%的提成（按下单凭证为准）。

第六条 乙方进行软件销售，享受甲方提供待遇。

第七条 乙方按照甲方要求完成工作任务后，甲方按协议规定以货币形式支付乙方报酬，并由乙方签字确认。

第八条 未经甲方事先书面授权，双方合作期间或解除合作关系后，乙方都不得直接或间接地将下列内容泄露给任何第三方：

（一）甲方的交易秘密，包括客户渠道、客户名单、合作意向、成交或商谈的价格等。

（二）甲方的经营秘密，包括经营方针、投资决策意向、认证服务定价、市场分析、广告策略。

（三）甲方的管理秘密，包括财务资料、人才资料、工资薪酬资料、课程资料、管理性文件。

（四）甲方的技术秘密，包括产品设计、产品资料、研发成果，例如：宣传手册、咨询资料等。

第九条 双方解除合作关系时，乙方须提交甲方配置的全部用品和与甲方有关的全部文件：有关甲方的经营管理、客户、交易、技术和其他有关文件资料等。与甲方经营有关任何文件的所有权均属甲方。

第十条 合作协议的解除

（一）经双方协商一致，可以解除合作协议。

（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合作协议：

1、有违法、违纪行为的；

2、对甲方造成重大损害的；

3、严重违反甲方管理规定。

（三）甲方有下列情形的，乙方可以解除合作协议；

1、甲方无故不按照本协议规定支付报酬的；

2、甲方无故不按照本协议规定提供旅游宣传产品资料。

第十一条 甲方依法制定的规章制度及其他专项协议作为本合作协议的附件，与合作协议具有同等法律效力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方盖章签字之日起生效。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

负责人（签字）：__________ 负责人（签字）：__________

签字日期：_____年___月___日 签字日期：_____年___月___日

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