公司生产部技术支持实习报告范文

发布时间: 2025-07-14 18:45:23

公司生产部技术支持实习报告范文

实习对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会。实习是我们了解社会的第一站,XX年年3月中旬我来到我的实习单位烟台来福士有限公司。以下是我的实习情况。

刚进入这个公司的时候,看到严肃的门岗和人员进出制度,就感觉到公司制度的严格。实习的前三天是我们的基本培训时期。第一天进行了公司的制度培训,通过这些我了解到此公司的确是一个制度非常。培训我此公司在现场操作的工作还是很危险的,而且很多危险竟然还是致命的,这从近期出现的事故,就能看出来。第三天是部门的培训,从今天的培训中我我看到了这个工作的专业性。

烟台来福士海洋工程有限公司(原烟台莱佛士船业)拥有目前国内最大的30万吨级干船坞,亚洲起重能力最大的XX吨全回转岸吊,已建成的XX0吨巨型吊机将用于大型钻井平台的吊装,今年3月已成功试吊,此项目的竣工将会对传统的海上石油钻井平台建造产生深远影响,同时大大缩短整个建造周期。发展历程及发展前景:自1986年开发建造全回转拖轮以来,产品遍及国内各大港口,同时出口美国,英国,挪威、日本,新加坡,沙特,巴西等国家和地区。合资以来,公司瞄准国际先*平加大科技投入的力度及时调整产品结构,引进先进的管理模式和管理经验,先后投资建成了30万吨级大型干船坞(400m*120m*14m)、起重能力为XX吨吊机、水下等离子切割机、自动化钢材预处理线、自动化仓库等大型设备。购置了600多台微机,广泛应用于船舶设计、生产经营、采购供应、人力资源、财务成本等方面,实现了计算机辅助设计和辅助生产微机化。

引进了具有世界先*平的设计软件,采用微机套料和数控切割,钢材利用率达到90以上。使公司在设计、加工、起重、切割、检测、防腐等方面的能力有了很大提高^方案范—文库_为您搜集整理^。为了让公司走向世界,让世界了解公司,公司专门成立了it部,并投资1000多万元建立起信息网络系统,现在只要通过网络摄像机就可以在世界各地了解我公司的现场施工情况。公司在XX年引进当时世界上最先进的ifserp管理系统,经过几个月以来的实施运作,已经于XX年5月24日顺利实施。在设计上采用世界领先的catia软件和enovia文件管理系统,同时与著名的法国达索公司合作引进目前最先进的plm管理系统对设计效率和质量都产生了较大的改进。公司主要产品:致力于特殊船舶和海洋工程的建造。例如:半潜式驳船,钻井平台,海底勘油船,铺管船,浮标,海上供应船,海上钢结构,全回转拖轮,豪华游艇等。我们的声音:未来的世界是海洋的世界,目前中国造船业在世界列第三位。在未来十年,中国将成为世界造船业的霸主。作为我们莱佛士船业主要致力于特种船舶和海洋工程的建造,并且我们在海洋工程项目处于领先地位。XX年,我们在全球范围内取得了半潜式钻井平台项目定单约30的分额。

我实习所在的部门是生产部技术支持,主要从事船上制冷通风工作。虽然我学的是热能与动力工程专业的制冷通风方向,但在实际风管的的设计与安装方面,我懂得的知识还真不多,所以一切还要从最基本的学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些图纸,让我先从图纸学起,只有看懂了,才会用自己的思维去认识,只有认识了才能更好去发挥和创造。在这期间我了解到了专业的通风图纸的准确性和专业性。图纸上每个零件都有特定的符号,也只有知道这个符号是什么,是做什么的,才能弄清楚整个管路的来龙去脉。而且这些图纸都是英文的,并且都是都船舶专业英语。这时我才真正感觉到英语的用途和自己英语的苍白。从这之后我一遇到不认识的英语就记在笔记本上,没事的时候就看看,经过一段时间的认识和复习我基本掌握了一些常用的英语,之后经理几次让我给他整理资料和把汉语翻译成英文给船东,在这期间,我更加了解了一些专业知识和专业英语。

在实习期间,我深切地感受到,生产部技术支持是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了烟台来福士敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了技术部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了烟台来福士公司的企业文化,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。

在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

十分感谢烟台来福士有限公司,感谢生产部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!

拓展阅读

1、去证券汇编

一、对毕业的认识

毕业是学大学学完成全课程后的最重要的践环节也是我们大学走出校园的第一个舞台以及别学角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。

通过毕业是学更直接接触企业,进一步了解企业际,全面深刻地认识企业的际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业运营规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和*的难点问题,并通过撰写,使学学会综合应用所学知识,提高分析和解决问题的能力,并为撰写做好准备。

二、对毕业企业的认识中国某证券股份有限(以下简称“”)是经中国证监会批准,由中国某金融控股有限责任作为主发起人,联合4家国内投资者共同发起设立,于x年1月26日正式成立的全国性综合类证券。*汇金投资有限责任际控制人。设在北京,注册资本为60亿元人民币。现有员工10000余人。

的经营围包括:证券经纪,证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问,证券承销与保荐,证券自营,证券资管理,融资融券,以及中国证监会批准的其他业务。

旗下拥有某创新资本管理有限和某期货有限。香港子已获中国证监会核准设立。

包括:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐;证券自营;证券资管理。设在北京,下设167家证券营业和47家服务总计214个营业网点。

20xx年以来,经纪业务6次获得全国券商*基金交易量年度全国同行业排名第一,债券交易量4次获得全国券商年度排名第一,经纪业务稳居行业前茅。

投行业务方面,已完成中国银行、中国国航、中国人寿、平安*、交通银行等项目的开发行或非开发行;已完成国家电网、中电投、南方电网、国电集团、首都机场、上海久事等项目的企业债券主承销,20xx-x年连续3年蝉联企业债券主承销额第一;已为20多家上市的关联交易业务出具了独立财务顾问,策划并施近30个并购及重大资重组项目。

行业地位

1、20xx年以来,经纪业务6次获得全国券商*基金交易量年度全国同行业排名第一,债券交易量4次获得全国券商年度排名第一。

x年*基金交易总金额继续保市场和行业第一名。

x年净利润是同行业平均水平的两倍。

2、强大的市场研发力量,基金研究保国内地位

3、*承销业务连续多年位居行业前三甲。

4、企业债券承销x~x年连续3年蝉联企业债券主承销额第一。主承销债券企业数量和主承销金额继续位居行业第一。

5、x年继续保国债甲类承销资格,上交所固定收益综合平台一级交易商资格。

6、x年债券回购交易量位列券商排名第二。

7、截止x年底64%的营业开展期货IB业务。

企业荣誉

1、《证券时》《金融时》等媒体主办的证券经纪业务评选活动中获得“x年最令投资者满意证券”、“x年中国证券经纪商”

2、x年被上海证券交易所和深圳证券交易所评为十家优秀会员之一

3、获得中国债券登记结算“x年度全国银行间债券市场优秀结算会员”

4、被中国多家主流金融杂志评选为“中国内地经纪业务机构”、“中国内地债券承销机构”

5、获中国主流媒体理财联盟组织的中国年度理财总评榜“服务证券”奖

6、获得百度财经举办的“中国影响力的证券”亿万网民心目中中国十大影响力的证券

7、获得“华夏理财总评榜10大金牌券商”。

三、毕业岗位描述

岗位:证券客户经理

证券客户经理作为证券和客户之间相互联系的纽带,负有维护双方利益的责任,既要使证券获得满意的和不断增长的营业额,又要培养与客户的友善关系。

证券客户经理熟悉证券、*和基金相关的金融基础知识;具有一定的金融从业经历或金融营销工作经验;具有广泛的客户资源;具有良好的沟通能力、客户开发能力;具有很强的工作责任心、团队合作精神,并且能够承受一定的工作压力。

四、毕业岗位工作任务工作任务:

负责拓展销售渠道,开发新客户,销售发行或代销的金融理财品;负责把证券的金融品和服务方面的信息传递给现有的及潜在的客户;负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户现资保值增值;负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场。

五、毕业工作总结

我在过程中注重理论和践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的际困难。在工作中具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工作领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。活上待人诚恳,作风朴。严格遵守单位的各项规章制度,期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

这次诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏的完成每一件事,走好每一步。通过,我有信心,未来的路我能更好地走下去!

2、去证券汇编

蓦然回首回头回忆,漫长的暑假已经从我的手缝间暗暗溜走了。想来也难怪,看似漫长的整整两个月假期,借使倘使一旦被自己放置得满满当当、忙忙碌碌,又怎么能让人过起来不感受转瞬即逝呢?!所以在此夜,我愿意乘着自己还能抓住暑假尾巴的时辰,点亮一盏台灯、拿出一卷稿纸、提起一钢笔、写下这个炎天的点滴神色……

回忆起来,在这两个月的假期中我履历了人两个第一次:第一次独自一小我离家去北京新东方进修商务英语;第一次在会计师事务所进行社会践。诚然,一小我去到目的城市肄业要面临糊口中的各种坚苦,品尝伶丁与无助的滋味,这一切也自然让我受益非浅,感伤良多。可是在对比之下,我却认为在会计师事务所为期三个礼拜的社会践更让自己感应兴奋与难忘,因为这是我第一次彻底解脱学的姿态,以一个小人员的脚色来演绎我的人!

下面来我来讲述一下我的履历……

8月8日,礼拜一。我刚刚从北京进修回来。在经由短短3、4天的休整之后,我便来到姑姑任职的本市一家会计师事务所做起了那儿那里的一个姑且小人员。我的工作就是一边进修若何运用会计常识的措置现帐目,一边辅佐会计师事务所里的专业人员做一些简单的数据输入和编纂工作。可以直言不讳的说,我此次的就职是近水楼台先得月!我的姑姑是这家会计师事务所的理。虽然她才三十出头,可是已经有cpa、审计师、高级会计师、资评估师等多种证件,是一个不仅理论常识丰硕而且营业操作能力也极强的会计专业人才。不仅如斯,比来她还考了acca,但愿借此多西方会计常识也有所把握。姑姑的这种学而不倦、不竭奋进的精神让我十分服气。所以此次跟着姑姑来加入社会践对我而言不仅仅是一个能够在践中进修专业常识的好机缘,也是一个能够进修姑姑奋斗精神的好平台!

依据中国证监会近期传达的指示——严酷规证券市场的意操作和会计挂号轨制,对曩昔不规的帐目进行调整和更正,必然要在今年把证券市场的所有帐目都规起来。中国证监会指令一下,南昌市各年夜证券所都忙碌了起来,纷纷对本所的*证券意帐目进行规和调整,以便更好的配合中国证券市场的更始和成长。是以第二天一年夜早,我便跟着姑姑来到南昌一家综合性证券意所——国盛证券意所,来辅佐他们进行会计帐目调整。具体说来,我们的工作使命就是辅佐证券所的会计人员理顺每笔*买入卖出的意,规日志帐等各个帐目的挂号,把原本一个资金帐户下不合理存在使用的多个用户名按照最新的证监会指示从头编排入表、分类挂号,并协助证券所作好*数据剖析,在针对具体存在的问题给出指导性建议。因为国盛证券所从xx年11月份一向到xx年7月30日的年夜门帐目都是按仍是通例挂号的,是以这些帐都或多或少的存在挂号不规不合理等各种问题,同时国盛证券局要求我们在8月底前完成所有的工作!面临如斯承重的使命和如斯长的时刻跨度,我们此次工作的艰辛可想而知!

第一天上班我工作还没有做,问题就先来了:这是我第一次来到证券局,一到这,那成的好奇心就起头在身体里涌动了!我一伙看看橱窗里陈列的历史上各个年月的*凭证,一伙又参不美观一下证券所的各个门,20多层的写字楼被我看了个透辟!可就在我沉浸在新的工作情形中时,我俄然感受到不合错误劲了:这里所有的人都穿戴统一的工作服,要么低着头写字要么对着笔记本电脑敲敲打打,一副勤勤恳恳工作的姿态。而只有我一小我穿戴牛仔裤和t恤一脸稚气的在写字楼里跑来跑去,完全没有一个从业人员该有成熟和稳重!我起头意识到自己的失踪态了,不觉有点羞愧,于是乖乖的跑进了我们的办室,筹备起头工作。

为了便利我的进修和工作,国盛证券所的王理热心的把自己的笔记本电脑借给我使用,让我一会儿真的有了工作的感受。姑姑搬来一堆原始凭证,并把一本厚厚的打印版本的一个资金帐户下*意的原始时局单交给我,让我用excel档将有用信息遴选出来,并制成表格!我一听,就地晕到——我根柢不知道若何下手!!!首先,我的专业是国际会计,对*证券等内容仍是第一次接触,面临什么“新股上市”、“申配售”、“配售中签”、“配售确认”等专有名词我简直就是十窍通了九窍—,一窍欠亨!!!其次,我仅仅是一个刚刚完成年夜一基本理论课进修的外行人,独一仅有的专业常识就是会计学事理!此时此刻让我制表作帐,在是为难了我!再次,我虽然以前用过excel档建造过年级月考绩就排名表,可是却从来没有用它来设立会计式建造会计分录啊!咳~~想到这三浩劫题,我不紧有些沮丧,心理打起了退堂鼓!

3、去证券汇编

在不断的发展中,我们国家的*市场在不断的开放,不断的发展,不过由于金融危机的影响,我们国家的*市场最近不是很景气。我也是抱着这种好奇开始我的的。因为我学的是金融管理专业,所以我一直以来都是对*市场研究,因为这些都是切合自己际的专业,我想要通过来进步。

经过了这短暂的证券训课我真真切切地了解又接触了*买卖。在这个学期里面,我经历了赚钱的喜悦,又尝到了错失机会痛心。我认为我们证券训的目的就是通过有关证券投资课程的学,并结合理论与践,对证券投资市场有大体的了解,掌握必要的投资巧和投资策略。了解证券分析的基本方法,使得系统地掌握投资理论知识和践操作,从而进一步加强投资理财观念。

本次训中,通过*模拟训交易深切体会到股市存在的风险。真是印证了那句“股市多风险,入市需谨慎”。*的风险是多样的,所谓风险,是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言,风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看,证券投资风险主要有两种:一种是投资者的收益和本金的可能性损失;另一种是投资者的收益和本金的*力的可能性损失。从风险与收益的关系来看,证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险,它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、*、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。市场风险包括*力风险、市场价格风险和货币市场等。非市场风险是指与整个市场波动无关的风险,它是某一企业或某一个行业特有的那分风险。例如,管理能力、劳工问题、消费者偏好变化等对于证券收益的影响。由于市场风险与整个市场的波动相联系,因此,无论投资者如何分散投资资金都无法消除和避免这一分风险;非市场风险与整个市场的波动无关,投资者可以通过投资分散化来消除这分风险。不仅如此,市场风险与投资收益呈正相关关系。投资者承担较高的市场风险可以获得与之相适应的较高的非市场风险并不能得到的收益补偿。

虽然投资证券有一定的风险,但通过专业性的分析大多数是可避免的。例如,较好的掌握如何分析k线图。如果我们将每天的k线都画在一张图上,则称之为日k线图,同样也可以画出周k线图和月k线图。在电脑软件的帮助下,在计算机中我们还可以看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。通过对k线图的体是阴线还是阳线,上、下影线的长短等的分析,常可以用来判断多空双方力量的对比和后市的走向。 一般来说,阳线说明买方的力量强过卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。 相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。

我觉得选择*首先应该从以下标准考虑:1.成长性是否高,品是否被市场广泛地接受并应用;2.的管理水平如何,是否有品牌优势;3.的业绩如何,是否为绩优股。当我选择的*满足上述的标准时,我会坚定地买入并有它们。当我买卖*的时候,我时刻提醒自己要做到以下几点:1.相信自己的分析与选择。2.要冷静地分析市场的变化。3.要做到快,准,狠。*不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以一定要有良好的心理素质。

这次简单的验,却给了我不一般的体验,相信会对我以后的投资理财观重大的影响。相信这个只是我的第一步,我会继续努力,在践中总结经验,不断地提高自己。

中有很多的事情需要自己不断加的了解,我也知道自己的能力不是很强,需要更多的践,这些才是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们的强项,我想要做好的事情就是这些,我会努力的!

4、去证券汇编

****有限责任前身为成立于1990年的江西省证券。20xx年7月,经中国证监会批准,增资扩股并更名为“****有限责任”,注册地址迁至广东省深圳市。多年来,逐步发展成为以深圳为总、以江西为重点业务区域,业务网络覆盖北京、上海、广东、江苏、湖南、云南等地的全国性专业证券,目前注册资本为10.05亿元人民币,在全国15个大中城市拥有23家证券营业,在北京、南昌设有办事处。 的经营围包括:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐;证券自营;证券资管理;证券投资基金代销。以雄厚的资金力、一流的人才队伍、丰富的专业经验、稳健的经营作风为广大投资者和机构客户提供全方位的专业证券服务。

历经多年的发展,培养和造就了一高素质的骨干员工队伍,现有员工近1595人。

面对全球化背景下资本市场的机遇与挑战,“合规经营、稳健发展”的经营思想,不断*创新,努力提升的核心竞争力,为建设和谐社会、促进证券市场健康发展贡献新的力量。

二、的主要内容

(一)了解世纪证券概况

1.世纪证券的发展历程及其在中国证券业中的地位

2.了解并领悟世纪证券的企业

3.威海路营业的内设臵,下设客服、清算、财务、电脑四个门。客户的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算工作包括柜台业务及其的相关客户资料管理,营业每天发的资金、*进出清算;财务负责会计核算;电脑则负责管理和维护数据。

(二)具体内容

1.我被安排在客服工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其对于我们这些刚进入社会的大学来说,由于社会经验的匮乏,在际工作中也有许多困难。

2.我每天早晨8:30上班,刚到后,我会把办室的卫工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。

3.每天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析,为自己专业知识的做积累。

4.一般从9点开始接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户王经理如何处理一些问题,学怎样和客户交流,并了解客户的需求。

5.柜台服务。客户需要在柜台*业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写*业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

6.提高专业素养。在之前我就有过一年的*经验,并且有证券从业资格证。在期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作*行情及分析软件,学到了一些新的知识。

7.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:

①把当天业务所的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总

②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。

③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。

三、收获与体会

在一个月的时间里,我从对证券业一无所知,到初窥门径,其中学了很多,人也更加成熟。在这里的活,让我学着开始面对社会,让我对证券专业知识有了兴趣,相信在以后的学活中,我会开始关注留意股市行情,关心各种新鲜金融政策,用全新的视角观察周围的新闻动态,既不会盲目入市,更加不会放过每一个能够创造稳定收益的投资机会。

带我们的郑老师让我们参加每周二、四下午的FC会议,在FC会议上,大家会对近期的空方及多方消息进行讨论、总结。并根据这些消息,预测股市的未来走向。会议上,老师们还会推荐几*,并从专业的角度为大家分析这些个股。每次会议都是一个难得的学机会,并收获了许多专业知识:

空方:对后市不乐观,正在卖出*的投资者。

多方:对后市乐观,正在买入*的投资者。

建仓:一般是指大的投资者分阶段、 分价位有计划地大量购入*。

主力基金:是有指某*数量最大的基金或基金联名,他们的买卖决定,自然就成为主力了。

主力资金:空方或多方较有代表的机构或

5、去证券汇编

在20xx年xx月xx号至20xx年xx月xx日期间,我在光大证劵股份有限进行了长达两个月左右的过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会践环节中,对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力,另外也确确感悟到光大证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。

一、目的或研究目的

通过,我更广泛的接触社会,了解社会的需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的践能力,缩短我们从一名大学到一名工作人员之间的思想和业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

这次在光大证劵股份有限进一步加深了我对专业知识的了解和对证券的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解,了解到证卷经纪业务中的相关流程。

二、内容

光大证劵的发展历程及其在中国证劵业的地位:

光大证券股份有限创建于1996年,是由中国光大(集团)总投资控股的全中国性综合类股份制证券。20xx年1月18日,20xx年度股东大会审议通过增资扩股方案;20xx年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记,增资完成后注册资本由244,500万元增加至289,800万元。 光大证劵价值理念:

成立十年来,秉承“提升客户价值 造就员工未来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享” 的经营理念‘积极投身于国内外资本市场,各项业务迅速发展,在巩固证券承销、证券经纪、资管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等传统业务优势的同时,全方位抢跑集合理财、权证、资证券化、融资融券、股指期货等创新业务,业务规模及主要营业指标居国内证券前列,是中国证监会批准的首批三家创新试点证券之一和首批17家A类A级证券之一。

光大证劵业务:

在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络,现有51个营业,并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全XX点联网开展业务。历年交易规模排名和单个营业排名始终保业内领先。20xx年全*、基金总交易量1516.58亿元,市场占有率为2.52%,行业排名第9位,单个营业行业排名第5位。光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一,涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。光大证券除为投资者提供柜台委托、电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外,还提供方便快捷的网上交易和手机*服务供客户选择。光大证券为客户提供多达70多种优质基金的一站式*服务。

光大证劵的竞争优势:

光大证资管理业务优势:

(1)研究与投资互动。光大证券资管理所有的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市的深入研究的基础上,在国内最早建立以研发为先导的投资模式,将光大证券研究所、业内知名研究机构和资管理门自身的研究力量相结合构建研究体系,坚在投资上理念超前、设计超前、方法创新。

(2)优秀的团队、规的制度。规的制度是基础,优秀的团队是保证。 光大证券资管理门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系,同时,考核分明、奖惩有效。

(3)“客户至上”的服务理念。光大证券从创立至今,视“诚信如命”、视“客户为父母”。在被光大证券资管理服务过的客户中有崇高的信誉,这种信誉的取得完全依靠光大证券良好的业绩回和精诚所至的服务。

另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面,光大证劵的管理层都是本科以上水平,管理层的化素质普遍高,管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力量,势必会给贵的发展带来巨大飞跃。

1、我主要就是负责客户的各种咨询和客户的维护。这个工作看起来简单,其对于我们这些刚进入社会的大学来说,由于社会经验的匮乏,在际工作中也有许多困难。

2、每天定时打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入的NOTES,浏览一下里面的证劵分析,并把当天的财经要闻,三大头条,前日短信,和一些理财资讯建议打印出来,黏贴在客户经常能看到的示栏上。

3、一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的出来了,我会提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题,学怎样和客户交流,了解客户的需求。

4、整理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。

5、学新业务和股指期货,并参与了联合民银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。

三、总结或体会

在光大证劵股份有限的两个月里,我了解了光大证劵股份有限的发展历程,化,门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择*的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学了中国证劵市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。

1、思想决定行动。

“ 做一行,爱一行”。我认为这是一种工作的态度,也是一种人的态度。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力量,我感到非常的骄傲,同时也很珍惜这次工作机会.只要用心,相信自己能做出成绩。

2、看通做透,学以致用。

有了爱岗敬业的工作态度,宣传品时,我们还需掌握扎的业务知识和对市场的敏感力。通过我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理,主要负责客户需要在柜台*业务,如开户,转托管,撤销指定交易,变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制,征信的前期业务。开户是证劵最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写*业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

提高专业素养。在之前我就有过一年的*经验。在期间,我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作*行情及分析软件,学到了一些新的知识。

3、团队合作,合理分工是提高工作效率的关键。

团队之间合作,进行互补,提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱,看到了同事的坚强,我们重视的是一个团队的凝聚力,相信众人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

4、保积极进取的工作态度。

在工作中,你不止为创造了效益,同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在工作并不像正式员工那样有明确的工作围,所以工作态度要积极,这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保积极进取的精神,没有工作可以给你一直保新鲜感的,即使是你的兴趣所在。因此会有很多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。

一份耕耘一份收获,勇敢的尝试不一定成功,但是,我艰辛不尝试就一定不成功。付出跟回不一定是成正比的,但是我愿意为工作付出,我愿意用心血让自己成长,因为,我也坚信那是值得的。

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